Volkswagen cae al último lugar en el ranking de fiabilidad en EE. UU.
La prestigiosa firma estadounidense de investigación J.D. Power ha publicado su último informe anual sobre la fiabilidad de vehículos, ofreciendo una perspectiva clara de los coches más confiables en el mercado estadounidense. Entre agosto y noviembre de 2024, los investigadores encuestaron a 34,000 propietarios de vehículos con hasta tres años de antigüedad, recopilando datos sobre la cantidad y el tipo de problemas que enfrentaron. Las respuestas se consolidaron en el índice PP100 (Problemas Por 100 Vehículos), que cuantifica el número promedio de quejas por cada 100 autos.
Un Giro Impactante para Volkswagen
La mayor sorpresa de este año vino de Volkswagen, que registró la impresionante cifra de 285 quejas por cada 100 vehículos, cayendo al final del ranking y bajando tres puestos en comparación con el año anterior. Otros fabricantes que se encuentran en la parte baja de la escala incluyen a Chrysler (282), Jeep (275), Audi (273) y Land Rover (270). Cabe destacar que Jeep, que anteriormente ocupaba una posición media en la tabla, ahora ha descendido al fondo junto a Volkswagen.
En general, el promedio de la industria para 2025 se sitúa en 202 quejas por cada 100 vehículos, lo que indica una ligera disminución en la percepción de fiabilidad en comparación con el año anterior.
Los Líderes: Lexus, Buick y Mazda se Mantienen en la Cima
En el otro extremo del espectro, Lexus (140), Buick (143), Mazda (161), Toyota (162) y Cadillac (169) siguen dominando las clasificaciones de fiabilidad. No es sorpresa que las marcas japonesas permanezcan en la cima, pero un ascenso notable este año ha sido el de Cadillac, la marca de lujo de General Motors, que ha reforzado su reputación de confiabilidad.
El coche más fiable de EE. UU.
El título del vehículo más confiable en el mercado de EE.UU. fue para el Toyota Avalon. Aunque este sedán de tamaño completo ya ha sido descontinuado en Norteamérica, sigue siendo el favorito entre conductores de largas distancias y familias, gracias a su durabilidad y confort.
Otros ganadores en sus respectivas categorías incluyeron al Toyota RAV4, Camry, Tacoma, Sienna y Lexus GX, consolidando así el dominio de Toyota en las listas de fiabilidad.
