Jeep programmatūras atjauninājums atstāj hibrīda Wrangler īpašniekus bezpalīdzīgus

Stellantis, Jeep mātesuzņēmums, visā ASV izplatīja jaunu Uconnect informācijas un izklaides sistēmas programmatūras pakotni. Tā bija paredzēta, lai uzlabotu savienojamību un lietošanas ērtumu, taču notika pretējais. Forumi un sociālie tīkli ātri piepildījās ar sūdzībām, ka atjauninājums izraisījis sistēmas kļūdas, kas paralizēja ne tikai displeju, bet arī automašīnas pamatfunkcijas.

Daži autovadītāji ziņoja, ka problēmas parādījās brauciena laikā, pat uz šosejas. Brīdinājuma lampiņas uz paneļa iedegās kā Ziemassvētku eglīte, dzinēja vadības sistēma atteicās darboties un auto apstājās.

Sākotnējie ziņojumi liecina, ka atjauninājuma pakotne, iespējams, tika nosūtīta attālināti nepilnīga vai bez pietiekamas pārbaudes. Jeep pārstāvji aicināja klientus to neinstalēt, taču daudzi īpašnieki norādīja, ka viņu automašīnas atjauninājumu uzstādīja automātiski, neprasot atļauju.

Uzņēmums ātri reaģēja, izstrādājot labojumu un solot, ka jaunā versija novērsīs radušos problēmu. Atjauninātā programmatūra jau tiek izplatīta.