Porsche vozači u Rusiji ostaju bez automobila zbog VTS kvara
Vlasnici Porschea u Rusiji već nedeljama žive u neizvesnosti. Automobili odbijaju da upale, gase se odmah nakon pritiska na dugme za paljenje ili prikazuju crveno upozorenje koje ukazuje na blokadu motora. Iako sve liči na običan elektronski kvar, Porsche zajednica tvrdi da je uzrok u satelitskoj komunikaciji. Na kanalu Porsche Club Russia članovi su potvrdili da problem potiče od VTS modula za praćenje, koji je izgubio vezu zbog ograničenja i time zbunio sistem.
Više izvora navodi da su servisi preplavljeni vlasnicima Cayennea, Macana i Panamere. Prigovori nisu novost, ali je talas problema kulminirao ove jeseni. Jedan vlasnik Macana iz 2017. godine izjavio je da je morao da šlepa auto do servisa, a da su istog dana još tri Porschea stigla sa istim simptomima.
Prvi podaci ukazuju da su pogođeni modeli proizvedeni pre 2020. godine, opremljeni starijim GSM i GPS VTS uređajem. Ovaj modul je komunicirao sa satelitima, ali kada je veza nestala, ponašao se kao preterano revnosni čuvar – tretirao je gubitak signala kao pretnju i blokirao motor.
Neki mediji navode da se kvar može privremeno zaobići tako što se akumulator isključi na oko deset sati. Za to vreme VTS modul se isprazni, diskretno resetuje i dozvoli da se automobil ponovo pokrene. Vlasnici tvrde da ovaj trik traje taman toliko da se stigne do najbližeg servisa. Trajno rešenje još nije pronađeno.
Volkswagen Grupa, vlasnik Porschea, već je saopštila da više ne snosi odgovornost za postprodajnu podršku i isporuku delova za vozila prodata u Rusiji. U takvim okolnostima nije ni čudo što je problem sa VTS modulom postao svakodnevica za vlasnike.
Situacija pravi oštar kontrast između Porsche vozača u Evropi i onih u Rusiji. Na zapadnim tržištima marka nudi jaku podršku i brze softverske zakrpe. U Rusiji ti mehanizmi svakim mesecom slabe, a elektronski kvarovi lakše prelaze u opasnu zonu. Ova epizoda pokazuje koliko je luksuz krhak u digitalnom dobu kada podrška izostane. Dok se ne pojavi zvanično i trajno rešenje za VTS sistem, vlasnici Porschea u Rusiji će svaki put paliti auto sa dozom strepnje, kao da je svako startovanje mala lutrija.
