Aktualizácia softvéru Jeep nechala hybridné Wranglery nepojazdné
Majitelia amerického plug-in hybridu Jeep Wrangler 4xe sa tento týždeň ocitli v nepríjemnej situácii. Po oficiálnej softvérovej aktualizácii viaceré autá jednoducho odmietli naštartovať, akoby si technika vzala neplánované voľno.
Stellantis, materská spoločnosť značky Jeep, spustila v USA novú softvérovú aktualizáciu pre infotainment systém Uconnect. Mala zlepšiť konektivitu a používateľský komfort. Výsledok bol však opačný. Diskusné fóra a sociálne siete sa rýchlo zaplnili sťažnosťami, že aktualizácia spôsobila systémové chyby, ktoré ochromili nielen displej, ale aj základné funkcie vozidla.
Niektorí vodiči uviedli, že poruchy sa objavili počas jazdy, dokonca aj na diaľnici. Kontrolky na prístrojovej doske začali blikať ako vianočný stromček, zlyhal riadiaci systém motora a auto zastalo.
Prvé správy naznačujú, že aktualizačný balík mohol byť odoslaný neúplný alebo bez dostatočného overenia. Zástupcovia Jeepu vyzvali zákazníkov, aby si aktualizáciu neinštalovali, no mnohí majitelia tvrdia, že ich vozidlá ju vykonali automaticky bez ich súhlasu.
Spoločnosť rýchlo zareagovala a vydala opravu, pričom sľubuje, že nová verzia problém odstráni. Opravený softvér sa už distribuuje.
