
Actualizare de software Jeep lasă hibridele Wrangler blocate
Proprietarii modelului american Jeep Wrangler 4xe plug-in hybrid s-au trezit săptămâna aceasta într-o situație stânjenitoare. După o actualizare oficială de software, mai multe mașini au refuzat pur și simplu să pornească, de parcă tehnologia ar fi decis să ia o pauză neanunțată.
Stellantis, compania-mamă a Jeep, a lansat un nou pachet software pentru sistemul de infotainment Uconnect în Statele Unite. Scopul era să îmbunătățească conectivitatea și ușurința în utilizare. Rezultatul a fost însă opusul. Forumurile și rețelele sociale s-au umplut rapid de plângeri, utilizatorii reclamând că actualizarea a declanșat erori de sistem care au afectat nu doar afișajul, ci și funcțiile esențiale ale vehiculului.
Unii șoferi au relatat că defecțiunile au apărut în timpul mersului, chiar și pe autostradă. Martorii de bord s-au aprins ca un brad de Crăciun, sistemul de management al motorului a cedat, iar mașina s-a oprit complet.
Primele informații indică faptul că pachetul de actualizare ar fi fost transmis prin internet incomplet sau fără verificări suficiente. Reprezentanții Jeep le-au cerut clienților să nu instaleze actualizarea, însă mulți proprietari au declarat că vehiculele lor au efectuat procesul automat, fără a solicita acordul.
Compania a reacționat rapid și a lansat o corecție, promițând că versiunea revizuită va remedia problema. Noul software este deja distribuit.