Russiske Porsche-eiere rammes av startproblemer
Porsche-eiere i Russland har i flere uker levd i konstant usikkerhet. Bilene nekter å starte, stanser umiddelbart etter at startknappen trykkes inn eller varsler med en rød lampe om motorimmobilisering. Det kan høres ut som en vanlig elektrisk feil, men Porsche-miljøet mener årsaken ligger i satellittkommunikasjonen. På Porsche Club Russia-kanalen bekrefter flere at problemet skyldes VTS-sporingsmodulen, som mistet forbindelsen på grunn av restriksjoner og dermed satte systemet ut av spill.
Flere medier melder at de fleste verkstedsbesøkene nå gjelder Cayenne-, Macan- og Panamera-eiere. Klagesakene er ikke nye, men bølgen har toppet seg denne høsten. En Macan-eier forteller at hans 2017-modell måtte taues til verksted, og at tre andre Porsche-biler kom inn samme dag med nøyaktig samme symptomer.
Foreløpige opplysninger tyder på at feilen rammer biler produsert før 2020, utstyrt med den eldre GSM- og GPS-baserte VTS-enheten. Denne enheten kommuniserte med satellitter, men da forbindelsen forsvant, oppførte den seg som en overivrig vakt. Den tolket det tapte signalet som en trussel og blokkerte motoren.
Noen publikasjoner påpeker at feilen midlertidig kan omgås ved å koble fra batteriet i rundt ti timer. Da tappes VTS-modulen for strøm, foretar en diskret nullstilling og lar bilen starte igjen. Eierne sier at trikset kun holder til nærmeste verksted. Ingen varig løsning er funnet.
Volkswagen Group, som eier Porsche, har allerede gjort det klart at de ikke lenger har ansvar for ettermarked eller reservedeler til biler solgt i Russland. Med det bakteppet er det ikke overraskende at VTS-problemet har blitt en daglig realitet for eierne.
Situasjonen viser en tydelig kontrast mellom Porsche-eiere i Europa og Russland. I vestlige markeder får kundene rask støtte og programvareoppdateringer. I Russland forvitrer disse ordningene for hver måned, og elektriske feil sklir lettere over i faresonen. Episoden illustrerer hvor skjør luksus blir i den digitale tidsalderen når støttenettverket svikter. Inntil en offisiell og varig løsning for VTS-systemet dukker opp, må russiske Porsche-eiere fortsette å starte bilene sine med en viss uro, som om hver start er et lite lotteri.
