Porsche īpašnieki Krievijā paliek uz ceļa VTS dēļ
Porsche īpašnieki Krievijā jau vairākas nedēļas dzīvo nervozā neziņā. Automašīnas atsakās iedarbināties, noslāpst uzreiz pēc iedarbināšanas vai uzmet sarkanu brīdinājumu par motora bloķēšanu. Lai gan šķiet, ka vaina ir elektriskajā sistēmā, Porsche kopiena uzskata, ka pie vainas ir satelītsakaru traucējumi. Porsche Club Russia kanālā biedri apstiprina, ka problēmas cēlonis ir VTS izsekošanas modulis, kas zaudējis savienojumu ierobežojumu dēļ un tādējādi izraisījis sistēmas apjukumu.
Vairāki mediji ziņo, ka lielākā daļa servisa apmeklējumu saistīti ar Cayenne, Macan un Panamera īpašniekiem. Sūdzības nav jaunas, taču šoruden problēmu vilnis sasniedza kulmināciju. Kāds Macan īpašnieks stāsta, ka viņa 2017. gada modelis bija jāved uz servisu ar evakuatoru, un tajā pašā dienā atvesti vēl trīs Porsche ar identiskiem simptomiem.
Sākotnējā informācija liecina, ka vaina skar automašīnas, kas ražotas pirms 2020. gada un aprīkotas ar vecā tipa GSM un GPS VTS bloku. Ierīce sazinājās ar satelītiem, bet, kad savienojums pazuda, tā uzvedās kā pārlieku centīgs sargs – uztvēra signāla zudumu kā draudu un bloķēja motoru.
Daži avoti norāda, ka īslaicīgi palīdz atvienot akumulatoru uz aptuveni desmit stundām. Šajā laikā VTS modulis izlādējas, veic klusu atiestatīšanu un ļauj auto atkal iedarbināt. Īpašnieki gan atzīst, ka šis triks der tikai, lai aizbrauktu līdz tuvākajam servisam. Ilgtermiņa risinājums nav atrasts.
Volkswagen Group, kam pieder Porsche, jau paziņojusi, ka vairs neuzņemas atbildību par pēcpārdošanas atbalstu vai rezerves daļu piegādi Krievijā pārdotajiem auto. Šādos apstākļos nav brīnums, ka VTS problēma kļuvusi par ikdienu Porsche īpašniekiem.
Situācija uzskatāmi parāda kontrastu starp Porsche vadītājiem Eiropā un Krievijā. Rietumu tirgos zīmols nodrošina atbalstu un ātrus programmatūras labojumus, bet Krievijā šie mehānismi ar katru mēnesi kļūst vājāki, un elektriskās ķibeles vieglāk pāraug nopietnās problēmās. Šis gadījums spilgti atklāj, cik trausla ir luksusa auto pasaule digitālajā laikmetā, kad atbalsta tīkls sabrūk. Kamēr VTS sistēmai nebūs oficiāla un pastāvīga risinājuma, Porsche īpašnieki Krievijā katru iedarbināšanu sagaidīs ar nelielu satraukumu – it kā katra reize būtu loterija.
