Programinės įrangos atnaujinimas paliko hibridinius „Jeep Wrangler“ bejėgius
Amerikietiško „Jeep Wrangler 4xe“ įkraunamo hibrido savininkai šią savaitę atsidūrė keblioje situacijoje. Po oficialaus programinės įrangos atnaujinimo keli automobiliai tiesiog atsisakė judėti, tarsi technologija būtų nusprendusi išeiti neplanuotų atostogų.
„Stellantis“, „Jeep“ valdančioji bendrovė, visoje JAV išplatino naują „Uconnect“ multimedijos sistemos programinės įrangos paketą. Jis turėjo pagerinti ryšį ir naudotojo patirtį, tačiau nutiko priešingai. Interneto forumai ir socialiniai tinklai greitai prisipildė skundų, kad atnaujinimas sukėlė sistemos klaidas, kurios sutrikdė ne tik ekraną, bet ir pagrindines automobilio funkcijas.
Kai kurie vairuotojai teigė, kad gedimai pasireiškė kelionės metu, net ir važiuojant greitkeliu. Priekinėje panelėje įsižiebė įspėjamieji žibintai, variklio valdymo sistema nustojo veikti, o automobilis sustojo.
Pirminiai pranešimai rodo, kad atnaujinimo paketas galėjo būti išsiųstas nuotoliniu būdu neišsamus arba nepakankamai patikrintas. „Jeep“ atstovai ragino klientus jo neįdiegti, tačiau daugelis savininkų tvirtino, kad jų automobiliai atnaujinimą atliko automatiškai, be jokio sutikimo.
Bendrovė greitai ėmėsi veiksmų ir išleido pataisą, žadėdama, kad nauja versija išspręs problemą. Dabar atnaujinta programinė įranga jau platinama.
