„Audi A4“ išlieka „A4“: pavadinimų reforma žlugo
„Audi“ bandė įvesti tvarką savo modelių pavadinimuose, siekdama juos padaryti aiškesnius. Tačiau realybė šį planą greitai palaidojo. Vokiečių gamintojas atsisakė idėjos pervadinti „A4“ į „A5“, kai klientai visiškai nustojo suprasti, apie ką kalbama. Tiesą sakant, dažnai pasimesdavo ir patys pardavėjai.
Iki šiol viskas atrodė paprasta. „Audi“ planavo savo modelių gamą padalinti į dvi dalis: lyginiai skaičiai būtų skirti elektromobiliams, nelyginiai – vidaus degimo variklių modeliams. Teoriškai elegantiška, praktiškai – painiava. Kai ilgametis „A4“ staiga turėjo tapti „A5“, klausimų kilo daugiau nei užsakymų.
„A4“ pavadinimas – tai Europos verslo kasdienybės šerdis, toks pat pažįstamas kaip kaklaraištis biure ar bauda už parkavimą senamiestyje. Kai „Audi“ užsiminė, kad kitos kartos „A4“ vardas gali išnykti, klientai ir dileriai sureagavo vieningai: kam keisti tai, kas veikia ir ką visi supranta.
Galiausiai „Audi“ pripažino, kad painiava tapo per brangi. Žmonės nebesuprato, ar „A5“ reiškia visiškai naują modelį, ar „A4“ įpėdinį, ar tiesiog kitokį kėbulo tipą. Prekės ženklas, pastatytas ant preciziškumo ir sistemos, staiga liko aiškintis savo pačių logiką.
Sprendimas reiškia, kad vidaus degimo variklio „A4“ išlieka „A4“ ir nesiskolina kito modelio vardo. „Audi“ vis dar nori įvesti tvarką savo gamoje, tačiau elektromobiliams naujoji logika greičiausiai liks – jie neturi istorinės naštos, kuri tik dar labiau supainiojo situaciją.
„Audi A4“ ir „Audi A5“ toliau egzistuos greta, kaip ir tikisi klientai. Bent jau kol kas. „Audi“ suprato, kad pavadinimai – ne tik etiketės, bet ir pasitikėjimo, kurį kūrei dešimtmečius, dalis, o prarasti jį galima per vieną prezentacijos skaidrę.
Kiti vokiečių gamintojai stebėjo atidžiai. „BMW“ ir „Mercedes-Benz“ taip pat flirtavo su racionalesnėmis pavadinimų schemomis, bet kol kas pagrindinių modelių nelietė. „Audi“ patirtis parodė, kad per staigus tvarkos įvedimas gali atsisukti prieš tave, ypač segmente, kur pirkėjai vertina tęstinumą labiau nei kūrybingą drąsą varduose.
