Porsche u Rusiji: Luksuz na klimavim temeljima elektronike
Vlasnici Porschea u Rusiji već tjednima žive u neizvjesnosti. Automobili odbijaju upaliti, gase se odmah nakon pritiska na gumb za paljenje ili prikazuju crveno upozorenje koje upućuje na blokadu motora. Iako zvuči kao običan električni kvar, Porsche zajednica vjeruje da je uzrok u satelitskoj komunikaciji. Na kanalu Porsche Club Russia članovi su potvrdili da problem dolazi od VTS modula za praćenje, koji je zbog ograničenja izgubio vezu i time zbunio sustav.
Više izvora navodi da većina posjeta servisima dolazi od vlasnika Cayennea, Macana i Panamere. Prigovori nisu novi, ali val problema kulminirao je ove jeseni. Jedan vlasnik Macana ispričao je kako je njegov model iz 2017. morao biti odšlepan u servis, a istog dana su stigla još tri Porschea s istim simptomima.
Prve informacije upućuju na to da su pogođeni automobili proizvedeni prije 2020. godine, opremljeni starijim GSM i GPS VTS modulom. Taj je uređaj komunicirao sa satelitima, ali kad je veza nestala, ponašao se kao pretjerano revnosni čuvar. Nedostatak signala protumačio je kao prijetnju i blokirao motor.
Neki mediji navode da se kvar može privremeno zaobići tako da se akumulator isključi na desetak sati. U tom razdoblju VTS modul se isprazni, diskretno resetira i dopušta ponovno pokretanje automobila. Vlasnici tvrde da trik vrijedi tek toliko da se stigne do najbližeg servisa. Trajno rješenje još nije pronađeno.
Volkswagen Grupa, vlasnik Porschea, već je izjavila da više ne preuzima odgovornost za postprodajnu podršku ni opskrbu dijelovima za vozila prodana u Rusiji. U takvim okolnostima nije čudno što je problem s VTS modulom postao svakodnevica za vlasnike.
Situacija jasno pokazuje razliku između Porscheovih vozača u Europi i onih u Rusiji. Na zapadnim tržištima marka nudi snažnu podršku i brze softverske zakrpe. U Rusiji ti mehanizmi svakim mjesecom sve više slabe, a električni kvarovi lakše prelaze u opasnu zonu. Ova epizoda otkriva koliko je luksuz krhak u digitalnom dobu kad podrška izostane. Dok se ne pojavi službeno i trajno rješenje za VTS sustav, vlasnici Porschea u Rusiji palit će svoje automobile s dozom nervoze, kao da je svaki okret ključa mala lutrija.
