Porsche v Rusku: Luxus na odstřel kvůli VTS
Majitelé vozů Porsche v Rusku už týdny žijí v nejistotě. Auta odmítají nastartovat, zhasnou hned po stisku startovacího tlačítka nebo zobrazí červenou výstrahu signalizující zablokování motoru. Na první pohled běžná elektrická závada, ale komunita Porsche je přesvědčená, že za vším stojí satelitní komunikace. Na kanálu Porsche Club Russia členové potvrdili, že problém způsobuje sledovací modul VTS, který kvůli omezením ztratil spojení a systém tím zmátl.
Podle několika zdrojů se většina návštěv servisů týká majitelů modelů Cayenne, Macan a Panamera. Stížnosti nejsou nové, ale vlna problémů vyvrcholila letos na podzim. Jeden z řidičů Macanu uvedl, že jeho vůz z roku 2017 musel být odtažen do servisu a že ve stejný den dorazily další tři Porshe se stejnými příznaky.
Prvotní informace naznačují, že závada postihuje vozy vyrobené před rokem 2020, které mají starší jednotku VTS s GSM a GPS. Zařízení komunikovalo se satelity, ale jakmile spojení zmizelo, začalo se chovat jako přehnaně horlivý strážce. Chybějící signál vyhodnotilo jako hrozbu a zablokovalo motor.
Některá média uvádějí, že závadu lze dočasně obejít odpojením baterie na zhruba deset hodin. Modul VTS se za tu dobu vybije, nenápadně restartuje a umožní znovu nastartovat. Majitelé ale tvrdí, že trik stačí jen na dojezd do nejbližšího servisu. Trvalé řešení zatím neexistuje.
Volkswagen Group, vlastník Porsche, už dříve oznámil, že za poprodejní podporu a dodávky dílů pro vozy prodané v Rusku nenese odpovědnost. Není proto divu, že se problém s VTS stal pro majitele každodenní realitou.
Situace ostře kontrastuje s tím, co zažívají řidiči Porsche v Evropě. Tam značka nabízí silnou podporu a rychlé softwarové opravy. V Rusku tyto mechanismy s každým měsícem slábnou a elektronické závady se snáze mění v kritické. Celá epizoda ukazuje, jak křehký je luxus v digitální době, když se rozpadne podpůrná síť. Dokud se neobjeví oficiální a trvalé řešení pro systém VTS, budou ruští majitelé Porsche startovat svá auta s napětím, jako by každé otočení klíčkem bylo malou loterií.
